為提升公司一線員工客服水平，樹立景茂地產品牌，并提高員工的協作溝通能力。公司人力資源部于6月5日、14日在景茂名都銷售中心組織、實施了關于“有效溝通與服務禮儀”的學習及培訓，特別力邀置信生活方式總經理、高級講師黃麗俊女士擔任講師。

  集團公司銷售部、行政部、人力資源部、客戶服務部，物業公司全體管理人員、三個售樓賣場及名都一期一組團全體員工，共83人，參加了本次培訓。

  通過6月份的“有效溝通與服務禮儀”的課程學習，讓員工意識到了“尊重、溝通、熱情”的重要性及服務禮儀的細節性。同時，考慮到員工的實用性，課程主要對溝通與禮儀的規范性、對象性、技巧性三方面深入淺出的講解，提高了員工的學習熱情及物業公司一線員工對知識點的掌握程度。

（學習成果的展示）

（黃老師對物業客戶服務人員的現場檢驗和指導）

（員工與老師在課堂上積極的互動）

（和老師一起學禮儀）

（認真聽課中）